Service

Unser Rundum-Sorglos Paket begleitet Sie bei der gesamten Projektphase

Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung bei der Auswahl, der Einführung und der Inbetriebnahme einer mobilen Brandmeldeanlage an. So sind wir in allen Projektphasen z. B. bei der Projektkoordinierung ggf. mit Fachplanern/Feuerwehr/Baubehörde, bei der Planung, Errichtung und der Wartung als kompetenter Partner für Sie da. Dabei arbeiten wir auch im Bereich  der Installation der Anlagen und der weiteren Betreuung mit qualifizierten Partnern zusammen. Wenn es besonders drängt, bieten wir unseren Eilservice mit Express-Lieferung an. Bei Bedarf führen wir Funk- und Reichweitenmessungen durch.

Beratung

Sie senden uns zu Beginn alle wesentlichen Projektinformationen wie z. B. Schutzziele, Pläne, Brandschutzgutachten, Alarmweiterleitung, Umgebungsbedingungen und Termine zu. Auf dieser Basis erstellen wir gemeinsam ein individuelles Konzept und entsprechendes Angebot für eine Mobile Brandmeldeanlage (MOBS), die die jeweiligen Bedürfnisse berücksichtigt. Dabei erhalten wir ggf. Unterstützung von Fachplanern, der Feuerwehr und der Baubehörde. Auf Wunsch bieten wir auch eine Beratung vor Ort an, entweder direkt durch uns oder durch einen unserer kompetenten MOBS-Partner in der Nähe.

Planung

Auf Grundlage der im Vorfeld gelieferten Projektinformationen wird die passende Mobile Brandmeldeanlage (MOBS) für Sie zusammengestellt, projektiert und angeboten. Dabei werden die Umgebungsbedingungen bei der Auswahl der richtigen Melder berücksichtigt, um Täuschungsalarme zu vermeiden. Zudem wird ein großes Augenmerk auf die Handhabung der Alarmweiterleitung und die Unterstützung bei Evakuierungseinrichtungen gelegt.

Einfache Montage

Standardmäßig wird bei der Lieferung bereits verschiedenes Montagezubehör beigelegt. Die Montage der Mobilen Brandmeldeanlage wird üblicherweise von einem unserer kompetenten MOBS-Partner und Fachbetrieb nach DIN14675 ausgeführt oder durch einen entsprechend geschulten Elektrofachbetrieb. Wenn Sie die Montage in Eigenregie durchführen möchten, bieten wir fachliche Anleitung für die Inbetriebnahme.

Wartung

Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an den MOBS-Anlagen werden durch ausgebildetes Personal des technischen Kundendienstes durchgeführt, entweder bei der C.M. Heim GmbH oder auf Wunsch während der Geschäftszeit bei Ihnen vor Ort.

Wir bieten für unsere MOBS-Anlagen Instandhaltungsverträge mit unterschiedlichen Service-Levels an (vierteljährlich, jährliche und zweijährliche Wartung) je nach Kundenbedürfnis. Einfache Wartungsarbeiten (z. B. Batterietausch) können durch den MOBS-Betreuer selbst durchgeführt werden. Somit ergeben sich hier geringere Wartungskosten.

Schulung

Wir bieten unseren Kunden nach der Installation der Mobilen Brandmeldeanlage professionelle Schulungen der Anlagen an mit dem Ziel, die sichere Funktion der Mobilen Brandmeldeanlage MOBS zu gewährleisten. Eine Fehlbedienung, Beschädigung, Täuschungs- oder Fehlalarme und Störungen sollen vermieden und somit die Betriebssicherheit erhöht werden.

Darüberhinaus können Unternehmen eigene Mitarbeiter durch uns zum MOBS-Betreuer (sachkundige Person, EQ-Level 3, vgl. DIN 14675) ausbilden lassen. Danach kann der Kunde einfache Instandhaltungsarbeiten selbst durchführen und somit seine Wartungskosten reduzieren.

Lassen Sie sich jetzt unverbindlich beraten

Wir beraten Sie gerne persönlich zum richtigen mobilen Brandmeldesystem für Ihre Anforderungen und beantworten alle Ihre Fragen.

Telefon: +49 (0)7054 9323-0

E-Mail: mobs@cmheim.de